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Q．講座の見学はできますか？ |
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A．はい、できます（一部講座を除く）。ご見学の場合はお電話にてご予約ください。 |
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Q．講座の一日体験はできますか？ |
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A．はい、できます。幼稚園児対象に無料体験のお手紙を定期的に配布しておりますので、そちらでご確認ください。また、小学生以上の方はお電話にてご確認ください。 |
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Q．入会手続きはどうすればよいのでしょうか？ |
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A．文化センター受付にお電話、またはメールで定員状況をご確認いただき、通帳（りそな銀行千里支店）・通帳印・入会金（3,150円）・用品代・１ヶ月分の受講料をご持参の上、受付にて入会手続きを行ってください。 |
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Q．講座途中からの入会はできますか？ |
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A．はい、できます（一部講座を除く）。随時、月毎に入会受付をしております。受付締め切り日は毎月25日です。 |
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Q．退会したいのですが？ |
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A．退会したい月の25日までに、受付に退会届を提出してください。
（例）11月末退会をご希望の方は、11月25日までに受付に退会届を提出してください。 |
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Q．受講上の注意は？ |
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A．体の具合が悪い場合は、教室への参加には十分ご注意ください（参加される場合は先生にその旨お伝えください）。講師および他の受講生に迷惑を及ぼす行為、または、講座運営に支障をきたす行為があった場合、受講をお断りすることがあります。 |
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Q．以前、講座を受講していましたが、今後、別の講座を受講するときに入会金は必要ですか？ |
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A．はい、必要です。但し、プレスクールに入られてた方に関してはその限りではありません。プレスクールだった方は一定期間内、入会金無料です。 |
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Q．現在入会していて、今回違うクラブに入会しようと思いますが、入会金は必要ですか？ |
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A．必要ありません。さらに重複割引制度があります（各クラブ受講料から300円引き）。
２クラブ受講されている場合は、600円引き、３クラブ受講されている場合は、900円引きとなります。 |
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Q．振り替えはできますか？ |
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A．小学生の講座につきましては、月に１回の振り替えが可能です。幼稚園児の振り替えにつきましてはできません。但し、文化センターや講師の都合により休講した場合は振り替えを行います。 |
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Q．講座を長期お休みしたいのですが？ |
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A．その場合は休会手続きがお得です。１ヶ月単位の手続きで、休会手続き期間中の受講料は一律1,200円になります。 |
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Q．受講料は１回分ずつ支払うことはできますか？ |
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A．できません。受講料は１ヶ月単位でお引き落しさせていただきます。 |
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Q．プレスクールの募集受付は、いつ行っているのですか？ |
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A．毎年10月に募集案内を配布しております。プレスクール入園の申し込み受付は11月に行っております。お電話やメールでご確認ください。 |
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Q．受講料が引き落とされなかった場合はどうすれば良いですか？ |
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A．受付に直接お支払いください。毎月22日が受講料引き落し日ですのでご注意ください。 |
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Q．指定の用品はありますか？ |
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A．はい、あります。各クラブそれぞれ指定用品がございますので、購入してください。
（各クラブによっては指定用品がないクラブもあります） |
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Q．送迎バスはありますか？ |
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A．ありません。保護者の方の送迎をお願いしております。スイミングクラブについては、送迎させていただいています。 |
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