玉川文化センター
 
 
  よくあるご質問  
 
   Q.講座の体験はできますか  
 
   Q.入会後の見学はできますか  
 
   Q.入会手続きはどうすればよいのでしょうか  
 
   Q.入会できる時期はいつですか  
 
   Q.退会等の手続きはどうすれば  
 
   Q.振替はできますか  
 
   Q.受講上の注意は  
 
   Q.以前、講座を受講していましたが、今後、別の講座を受講するときに入会金は必要ですか  
 
   Q.現在入会していて、今回違うクラブに入会しようと思いますが、入会金は必要ですか  
 
   Q.講座を長期お休みしたいのですが  
 
   Q.受講料は1回分ずつ支払うこと
 はできますか?
 
 
   Q.受講料が引き落とされなかった
 場合はどうすれば良いですか?
 
 
   Q.指定の用品はありますか?  
 
   Q.送迎バスはありますか?  
 
     
 
 
よくあるご質問
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  よくあるご質問
 
 
  Q.講座の体験はできますか?  
  A.玉川学園幼稚園・同保育園児は無料体験案内のお手紙を配布しております。小学生(他園児)の方は、お電話で確認してください。  
     
  Q.入会後の見学はできますか?  
  A.見学日の設定をしておりますので、その期間中に見学して頂けます。(会員保護者様の見学日です。オープンスクールではございません)  
     
  Q.入会手続きはどうすればよいのでしょうか?  
  A.玉川文化センター受付に、各講座の定員状況を確認していただき、①通帳(りそな銀行指定)・②銀行印・③入会金(3,150円)・④用品代・⑤一か月分の受講料、以上5点をご持参の上、受付にて入会手続きを行ってください。(銀行印の登録がない方は、印鑑もしくは認印をお持ちください。シャチハタ不可。)  
     
  Q.入会できる時期はいつですか?  
  A.入会希望月の前月の締切日(基本25日)までにお手続きいただくと、月初めより受講可能です。(3月・7月・12月のお手続きは早期締切ですので、HP等でご確認ください。)
期日までに受付にお越しいただき、各種お手続き書類をご提出ください。
 
     
  Q.退会等の手続きはどうすれば?  
  A.希望月の前月25日を各種お手続きの締切日とさせて頂いております。25日がお休みの時はその前日です。(3月・7月・12月のお手続きは早期締切ですので、HP等でご確認ください。)
期日までに受付にお越しいただき、各種お手続き書類をご提出ください。
 
     
  Q.振替はできますか?  
  A.園児クラスは原則振替できません。ただし、弊社行事・講師都合での休講は日時指定により振替日設定をする場合があります。小学生クラスに関しましては、講座ごとに異なりますので、各講師にお尋ねください。
また、各講座年間開講回数設定により、休講が発生致します。
 
     
  Q.受講上の注意は?  
  A.体調不良などでの受講は十分にご注意ください。(受講される場合は講師にその旨をお伝えください。講師及びほかの受講生に迷惑を及ぼす行為、講座運営に支障をきたす行為があった場合、受講をお断りします。)
幼稚園・小学校が学級閉鎖の場合は、玉川文化センターの受講も出来ません。
 
     
  Q.以前、講座を受講していましたが、今後、別の講座を受講するときに入会金は必要ですか?  
  A.はい、必要です。但し、一度も会員がなくならないケースは不要です。
(例:4月サッカークラブ会員で4月退会、5月からはサッカークラブの代わりに体操クラブに入会)
 
     
  Q.現在入会していて、今回違うクラブに入会しようと思いますが、入会金は必要ですか?  
  A.必要ありません。さらに重複割引制度があります(各クラブ受講料から300円引き)。
2クラブ受講されている場合は、600円引き、3クラブ受講されている場合は、900円引きとなります。
 
     
  Q.講座を長期お休みしたいのですが?  
  A.その場合は休会手続きがお得です。1ヶ月単位の手続きで、休会手続き期間中の受講料は1クラブにつき、一律1,200円になります。  
     
  Q.受講料は1回分ずつ支払うことはできますか?  
  A.できません。受講料は1ヶ月単位でお引き落しさせていただきます。  
     
  Q.受講料が引き落とされなかった場合はどうすれば良いですか?  
  A.受付に直接お支払いください。毎月22日が受講料引き落し日ですのでご注意ください。  
     
  Q.指定の用品はありますか?  
  A.はい、あります。各クラブそれぞれ指定用品がございますので、購入してください。
 (各クラブによっては指定用品がないクラブもあります)
 
     
  Q.送迎バスはありますか?  
  A.ありません。保護者の方の送迎をお願いしております。  
 
     
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